DJI Teknik Servis Kaydı
Bu sayfa üzerinden DJI cihazlarınız için teknik servis talebinde bulunabilir veya +90 850 308 46 50 no'lu müşteri hizmetlerimizden bir uzman ile görüşerek randevu oluşturabilirsiniz.
Lütfen size ait olan cihazın modeli listelenmiyor ise farklı bir model seçip servis kaydınıza devam ediniz, müşteri temsilcilerimiz sizlere ulaşacaklardır.
Sıkça Sorulan Sorular
1Servise nasıl cihaz gönderebilirim?
Servis talebinizi açtıktan sonra, seçtiğiniz servis noktasına "Alıcı Ödemeli" olarak cihazınızı kargolayabilirsiniz.
Aras Kargo Anlaşma Kodu: 2410654550957
2Servise cihazımı kendim getirebilir miyim?
Evet, servis kaydı oluştururken seçtiğiniz servis noktasına cihazınızı kendiniz teslim edebilirsiniz.
3Cihazımı kargo ile gönderirken nelere dikkat etmeliyim?
Cihazınızı kargo ile gönderirken ürünün taşıma esnasında darbe almaması ve değer kaybına uğramaması için sağlam paketlemenizi öneririz. Bunun yanı sıra ürün beraberinde bir kağıda İsim Soyisim ve İletişim Numarası eklemeyi unutmayınız.
Aras Kargo Anlaşma Kodu: 2410654550957
4Cihaz ile beraber göndermem gereken aksesuar var mı?
Kırıma uğramış cihazınızı gönderirken sadece Gimbal Koruyucu, Uzaktan Kumanda (RC) ve 1 adet Dolu batarya iletmeniz gerekmektedir. Başka aksesuar iletilmemelidir.
5Serviste onarım işlemi görmesinden vazgeçersem herhangi bir ücret öder miyim?
Teknik servise gelen cihazlara yapılan "Arıza Tespiti" ücretlidir ve 200₺ olarak faturalandırılır, bunun harici herhangi bir ek ücret ödemezsiniz.