1️⃣ Kayıt ve İlk Kontrol:
Cihazınız teslim alındıktan sonra, seri numarası ve arıza bilgileriyle birlikte sistemimize kayıt edilir. Ardından uzman teknisyenlerimiz cihazın genel durumu ve görünür arızaları için ilk kontrolleri yapar.
2️⃣ Detaylı Arıza Tespiti:
Gerekli testler ve açılımlar yapılarak cihazınızın tüm teknik donanımları detaylı şekilde incelenir. Gimbal, anakart, motorlar, sensörler ve batarya durumu kontrol edilir.
3️⃣ Bilgilendirme ve Onay:
Tespit edilen arızalar, kullanılacak yedek parçalar ve toplam maliyet size bildirilir. Sizden onay alındıktan sonra tamir işlemine geçilir.
4️⃣ Profesyonel Onarım:
Cihazınız, DJI onaylı teknik prosedürlere uygun olarak tamir edilir. Kullanılan tüm parçalar orijinal ve garantilidir. İşlem sonrası cihaz kalibrasyonları yapılır.
5️⃣ Son Testler ve Teslimat:
Onarım sonrası cihaz uçuş testinden geçirilir. Her şey sorunsuz çalışıyorsa, cihazınız size teslim edilmek üzere hazırlanır. Teslimat sırasında yapılan işlemlere dair teknik rapor paylaşılır.
6️⃣ Servis Garantisi:
Yapılan işlemlere göre servis garantisi sunulur. Aynı arıza tekrar ederse ücretsiz destek sağlanır.